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Microsoft soluciona problema que impedía a usuarios de Windows 11 iniciar sesión

Gigante tecnológico soluciona problema que impedía a usuarios de Windows 11 iniciar sesión

Microsoft confirmó y corrigió un error en Windows 11, que podría haber causado que los usuarios no pudieran iniciar sesión después de agregar una nueva cuenta de Microsoft a Windows. El problema apareció por primera vez después de la última actualización opcional para Windows 11 (etiquetada como KB5016691 o compilación 22000.918) que se lanzó el 25 de agosto, por lo que, a menos que haya optado por instalar esa actualización, es posible que no lo haya notado. Como explica Microsoft, el problema solo habría afectado a los usuarios con cuentas de Microsoft, lo que significa que las cuentas de Active Directory y Azure AD no se ven afectadas, y solo sucedería si agregara una cuenta de Microsoft a Windows después de instalar la actualización.

Además, el problema de inicio de sesión solo ocurre cuando se inicia sesión por primera vez y solo por un «breve tiempo» después de reiniciar o cerrar sesión en la PC, lo que significa que debería desaparecer a tiempo.

Así podrás solucionar el reciente problema de inicio de sesión en Windows 11.

Además de reconocer el problema, Microsoft emitió inmediatamente una solución mediante una reversión de problemas conocidos, que es un método común utilizado para solucionar problemas con actualizaciones acumulativas. Este es un cambio de configuración menor que no podrá ver, pero el problema debería solucionarse dentro de las 24 horas, siempre que esté conectado a Internet.

¿Cómo instalar la solución de Microsoft para Windows 11? [embedded content] Microsoft dice que la solución podría aplicarse antes si reinicia su dispositivo, en caso de que no pueda permitirse el lujo de esperar. Si se encuentra en un entorno empresarial y necesita una solución inmediata, puede usar el Editor de directivas de grupo para aplicar la solución manualmente. Puede instalar y configurar la política yendo a Configuración de la computadora -> Plantillas administrativas -> KB5016691 220722_051525 Reversión de problema conocido -> Windows 11 (versión original). Esto debería permitirle iniciar sesión en Windows 11 con una cuenta de Microsoft nuevamente.

Este tipo de problemas no son exactamente una rareza con las actualizaciones acumulativas para Windows. La semana pasada, Microsoft tuvo que publicar otra solución, esta vez para Windows 10, por un problema que puede haber impedido que el audio funcione en ciertas situaciones. Ese fue en realidad un poco más preocupante, considerando que el problema apareció en una actualización obligatoria implementada el martes de parches. Te puede interesar: Microsoft está a punto de revelar la «nueva generación» de Windows

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